プライバシーポリシー
個人情報保護への取り組み
当サイトは、お客様の個人情報を適切に保護することを最重要事項と考え、 個人情報保護法および関連法令を遵守し、以下の方針で取り組みます。
1. 個人情報の取得について
取得する情報
- メールアドレス(鑑定書の送付のため)
- お名前(鑑定書の作成のため)
- 生年月日・生誕地(鑑定のため)
- ご相談内容(鑑定のため)
- 決済情報(PayPal経由、当サイトでは保存しません)
取得方法
- お客様による直接入力
- 決済フォームからの自動取得(PayPal経由)
2. 個人情報の利用目的
- 鑑定書の作成・提供
- ダウンロードリンクの送付
- 決済処理の実行
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの改善・向上
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の管理・保護
データ保持期間
- 鑑定完了後、必要最小限の期間のみ保持
- 会員制サイトではないため、長期保存は行いません
- 法令で定められた期間を除き、速やかに削除
セキュリティ対策
- SSL暗号化通信の使用
- アクセス制限の実施
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
4. 個人情報の第三者提供
当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
5. クッキー(Cookie)について
当サイトでは、サービスの向上のため、クッキーを使用する場合があります。 クッキーは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができます。
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- サイトの利用状況分析のため
- お客様の利便性向上のため
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除請求
- 個人情報の利用停止請求
- 苦情・相談の申し立て
上記の請求については、本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
最終更新日:2024年10月24日